Aviso de Privacidad — DeutschPulse

Este Aviso de Privacidad describe cómo DeutschPulse recolecta, usa y protege tus datos personales.

1. Quién es responsable de tus datos

DeutschPulse es operado por una persona física con domicilio en México, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Puedes contactarnos para cualquier tema relacionado con tus datos personales escribiendo a soporte_deutschpulse@outlook.com.

2. Qué datos recolectamos

Nombre y datos de contacto que nos das al crear tu cuenta.
Tu progreso de aprendizaje dentro de la app (racha, vocabulario aprendido, avance hacia el Goethe A1).
Datos de tu compra (plan elegido, fecha, estado de la suscripción) — el número de tu tarjeta y datos de pago NUNCA los recibimos ni los guardamos nosotros: los procesa directamente Hotmart, nuestra plataforma de pagos, bajo su propio aviso de privacidad.
Datos técnicos básicos de uso (qué pantallas visitas, errores que ocurren) para poder mejorar la app.

3. Para qué usamos tus datos

Darte acceso a tu cuenta y a tu progreso guardado.
Procesar tu suscripción y avisarte sobre cobros, renovaciones o problemas con tu pago.
Responder tus dudas de soporte.
Detectar y corregir errores de la app.

No vendemos ni rentamos tus datos personales a nadie, bajo ninguna circunstancia.

4. Dónde viven tus datos

Tu información se guarda en servidores de Supabase (base de datos) y Vercel (donde corre la app), fuera de tu país de residencia. Al usar DeutschPulse, aceptas esta transferencia internacional de datos, necesaria para poder ofrecerte el servicio.

5. Tus derechos (derechos ARCO)

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte_deutschpulse@outlook.com — te responderemos en un plazo razonable.

6. Cambios a este aviso

Si actualizamos este Aviso de Privacidad de forma importante, lo notificaremos dentro de la app o por correo. La fecha de la última actualización siempre está visible arriba de este documento.